Должностная инструкция проводника пассажирского вагона 3 разряда
(профессиональный стандарт «Проводник пассажирского вагона»)
1. Общие положения
1.1. Проводник пассажирского вагона 3-го разряда является рабочим и
подчиняется непосредственно ……………………. (наименование должности/профессии руководителя)
1.2. Для работы проводником пассажирского вагона 3-го разряда принимается лицо:
1) прошедшее основные программы среднего общего образования, основные программы профессионального обучения — программы профессиональной подготовки, переподготовки;
2) имеющее свидетельство о профессии рабочего (в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»);
3) при обслуживании пассажиров хвостового вагона в поездах дальнего следования и местного сообщения, вагонов служебного (специального) назначения — опыт практической работы по обслуживанию пассажиров в пути следования пассажирского поезда не менее одного года.
1.3. К работе, указанной в п. 1.2 настоящей инструкции, допускается лицо:
1) прошедшее в соответствии с Порядком обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций (Постановление Минтруда России и Минобразования России от 13.01.2003 N 1/29) обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, инструктаж по охране труда (вводного и на рабочем месте), стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда;
2) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) медицинский осмотр (обследование) в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
3) прошедшее противопожарный инструктаж;
4) прошедшее инструктаж по охране труда на рабочем месте.
1.4. Проводник пассажирского вагона 3-го разряда должен знать:
1) документы, объекты, способы и приемы выполнения работ более низкой квалификации, предусмотренные производственными (по профессии) инструкциями и (или) профессиональным стандартом;
2) общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа;
3) устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной;
4) правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок;
5) правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях;
6) правила оказания первой помощи;
7) технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота;
8) правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом;
9) правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации;
10) инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации;
11) инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования;
12) инструкция проводника пассажирского вагона;
13) кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте;
14) географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении;
15) правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
16) порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам;
17) требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда;
18) требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда;
19) требования охраны труда;
20) правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования;
21) требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров и эксплуатации вагона;
22) требования, предъявляемые к рациональной организации труда;
23) ……………………. (другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Проводник пассажирского вагона 3-го разряда должен уметь:
1) применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования;
2) применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в поездах дальнего сообщения;
3) оказывать первую помощь пассажирам;
4) пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров, в нештатных и аварийных ситуациях;
5) ……………………. (другие требования к необходимым умениям)
1.6. ……………………. (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Трудовыми функциями проводника пассажирского вагона 3-го разряда являются:
2.1.1. Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования и местного сообщения.
2.1.2. Обслуживание и эксплуатация вагонов служебного (специального) назначения.
2.2. ……………………. (другие функции)
3. Обязанности
3.1. Перед началом рабочего дня (смены) проводник пассажирского вагона 3-го разряда:
1) проходит в установленном порядке предсменный (профилактический) медицинский осмотр;
2) получает производственное задание;
3) проходит при необходимости инструктаж по охране труда;
4) принимает смену;
5) проверяет исправность приспособлений, инструмента, инвентаря и т.п., средств индивидуальной защиты;
6) ……………………. (другие обязанности)
3.2. В процессе работы проводник пассажирского вагона 3-го разряда:
1) выполняет работу, по которой проинструктирован и допущен к работе;
2) использует спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты;
3) получает указания от непосредственного руководителя по выполнению задания, безопасным приемам и методам производства работы;
4) соблюдает правила использования технологического оборудования, приспособлений и инструментов, способы и приемы безопасного выполнения работ;
5) немедленно ставит в известность непосредственного руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
6) соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии;
7) ……………………. (другие обязанности)
3.3. В течение рабочего дня (смены) проводник пассажирского вагона 3-го разряда выполняет следующие обязанности в рамках трудовых функций:
3.3.1. В рамках трудовой функции, указанной в п. 2.1.1 настоящей инструкции:
1) обеспечивает безопасную посадку и высадку пассажиров в вагон поезда местного сообщения и дальнего следования;
2) осуществляет размещение пассажиров в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования в соответствии с их проездными документами;
3) выполняет работы в вагонах поезда дальнего следования и местного сообщения при приемке и сдаче смены;
4) своевременно уведомляет пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования о прибытии в пункт назначения;
5) осуществляет контроль за исправностью и регулирует приборы отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне поезда;
6) контролирует нагрев букс вагона поезда;
7) выявляет неисправности, угрожающие безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ;
8) навешивает на вагон поезда местного сообщения и дальнего следования порядковые номера и маршрутные указатели (электронные информационные панели);
9) проверяет исправность ручного тормоза вагона поезда местного сообщения и дальнего следования;
10) контролирует состояние систем сигнализации безопасности движения поезда местного сообщения и дальнего следования;
11) проверяет наличие и исправность дневных и ночных сигналов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования;
12) обеспечивает пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования охлажденной питьевой водой;
13) оказывает пассажирам оплаченных и дополнительные услуги в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда местного сообщения и дальнего следования;
14) содержит в чистоте столовую и чайную посуду в вагоне поезда местного и дальнего сообщения;
15) выполняет влажную уборку вагона поезда местного сообщения и дальнего следования;
16) осуществляет сухую уборку вагона поезда местного сообщения и дальнего следования;
17) производит уборку туалетов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов;
18) отапливает вагон поезда местного сообщения и дальнего следования в зимнее время года;
19) очищает ото льда и снега подножки вагона поезда местного сообщения и дальнего следования, переходные площадки, подвагонного оборудования в пути следования;
20) осуществляет отогревание водозаправочных и сливных труб вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования;
21) производит чистку топки котла и зольника кипятильника вагона поезда местного сообщения и дальнего следования от золы и шлака;
22) выполняет заправку и уборку постельного белья в пассажирских и скорых поездах дальнего следования по просьбе пассажиров спальных вагонов;
23) оказывает первую помощь пассажирам;
24) при отсутствии экипировочной бригады получает постельное белье и продукты чайной торговли поезда местного сообщения и дальнего следования и сдает их на соответствующие склады;
25) составляет акты на испорченные или уничтоженные материальные ценности;
26) взыскивает стоимость испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке;
27) проверяет сохранность пломб на потолочных люках;
28) выполняет проверку технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов;
29) осуществляет проверку после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей;
30) принимает и сдает внутреннее оборудование и съемный инвентарь вагонов поезда местного сообщения и дальнего следования по инвентарной описи и накладным;
31) проверяет исправность хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования;
32) контролирует работу хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования поезда;
33) выполняет ограждение поезда в соответствии с действующими нормативными правовыми актами при вынужденной остановке поезда местного сообщения и дальнего следования на участке железнодорожного пути;
34) …………………….
3.3.2. В рамках трудовой функции, указанной в п. 2.1.2 настоящей инструкции:
1) контролирует исправность и выполняет регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне служебного (специального) назначения;
2) осуществляет контроль за исправностью и регулирует приборы вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне служебного (специального) назначения;
3) выполняет работы в вагонах специального назначения при приемке и сдаче смены;
4) контролирует нагрев букс вагона служебного (специального) назначения;
5) проверяет исправность ручного тормоза вагона служебного (специального) назначения;
6) контролирует состояние систем сигнализации безопасности движения вагона служебного (специального) назначения;
7) выполняет сухую и влажную уборку вагона служебного (специального) назначения;
8) осуществляет уборку туалетов вагона служебного (специального) назначения с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов;
9) отапливает вагон служебного (специального) назначения в зимнее время года;
10) очищает ото льда и снега подножки вагона служебного (специального) назначения, переходные площадки, подвагонное оборудование в пути следования;
11) отогревает водозаправочные и сливные трубы вагона служебного (специального) назначения в пути следования;
12) выявляет неисправности, угрожающие безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ;
13) производит чистку топки котла и зольника кипятильника вагона служебного (специального) назначения от золы и шлака;
14) оказывает первую помощь пассажирам;
15) при отсутствии экипировочной бригады получает постельное белье и продукты чайной торговли вагона служебного (специального) назначения и сдает их на соответствующие склады;
16) проверяет сохранность пломб на потолочных люках;
17) выполняет проверку технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов;
18) осуществляет проверку после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей;
19) принимает и сдает внутреннее оборудование и съемный инвентарь вагона служебного (специального) назначения по инвентарной описи и накладным;
20) проверяет исправность хвостовых сигнальных фонарей вагона служебного (специального) назначения;
21) контролирует работу хвостовых сигнальных фонарей вагона служебного (специального) назначения в пути следования поезда;
22) применят действующие методики при обслуживании и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения;
23) оказывает первую помощь пассажирам;
24) пользуется оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях;
25) …………………….
3.4. В конце рабочего дня (смены) проводник пассажирского вагона 3-го разряда:
1) приводит в надлежащее состояние приспособления, инструмент, передает их на хранение;
2) удаляет грязь со спецодежды и спецобуви, при необходимости помещает на сушку и хранение;
3) сдает установленную отчетность;
4) производит осмотр (самоосмотр);
5) сдает смену;
6) ……………………. (другие обязанности)
3.5. В рамках выполнения своих трудовых функций проводник пассажирского вагона 3-го разряда:
1) исполняет поручения своего непосредственного руководителя;
2) проходит периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
3) ……………………. (другие обязанности)
3.6. ……………………. (другие положения об обязанностях)
4. Права
4.1. При выполнении своих трудовых функций и обязанностей проводник пассажирского вагона 3-го разряда обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.
4.2. ……………………. (другие положения о правах работника)
5. Ответственность
5.1. Проводник пассажирского вагона 3-го разряда привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.
5.2. Проводник пассажирского вагона 3-го разряда несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
5.3. Проводник пассажирского вагона 3-го разряда за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.
5.4. ……………………. (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Проводник пассажирского вагона», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14.05.2015 N 294н, с учетом ……………………. (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
……………………. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. …………………….